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自動車の販売は主として系列会社を通して行われますが、アドバイザーは、そこの店頭セールスにあたるほか、定期点検の連絡やアフターサービスなど、トータルなサービスを提供します。カー情報の普及などにより情報をすでに十分に持っている客が増えたため、求められるサービスは車の機能説明よりもアフターケアなどに移行しつつあるといえます。

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特に必須となる資格はありません。自動車に関する知識がなくても、就職後に学ぶ努力をすれば大丈夫なようです。接客業ですので、コミュニケーション能力のある人、丁寧な言葉使いが出来る人、お客さまを喜ばせたいといった人が望まれます。カーディーラーや中古車販売店などが、就職先となります。

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