通信販売受付スタッフ (ツウシンハンバイウケツケスタッフ)
通信販売受付スタッフの主な仕事内容
通信販売は、自宅に居ながらにして商品が手に入る方法として多くの消費者に利用され、近年目覚ましい成長を遂げています。通信販売受付スタッフの主な仕事は、消費者からの注文を受けたり、商品やサービスへの問い合わせに対して情報提供を行うことです。言わば、通信販売会社の「顔」ともいえる重要な役割で、消費者と会社とのコミュニケーションの中心的な窓口の役割を担います。
通信販売受付スタッフになるには
通信販売の受付事務を行う上で特別な知識や能力は必要としませんが、消費者と直接対応するため、性格的には安定性や明るさ、誠実さが求められ、事務処理の面では正確性やスピード、機転の利く判断力や、きめの細かさなどが要求されます。コンピュータの端末機の操作や顧客対応の実務は、仕事を通じて習得していくことになります。
高校生の方:
通信販売受付スタッフを目指す大学や専門学校を探す
社会人やフリーターの方:
通信販売受付スタッフに必要な資格・講座を探す
資格について
※通信販売受付スタッフに関係のある資格を一覧でみれます。資格に必要な学校も同時に調べられます。
関連記事
-
イベント制作スタッフ (イベントセイサクスタッフ)
会場作りから広報までイベント全般を担当 イベント制作スタッフの主な仕事内容 企業の販
-
芸能マネージャー (ゲイノウマネージャー)
タレントを生かすのも腕次第 芸能マネージャーの主な仕事内容 芸能マネージャーは、担当
-
和菓子職人 (ワガシショクニン)
感性、創造性を生かせる職業 和菓子職人の主な仕事内容 和菓子職人とは和菓子店で各種
-
管理理容師 (カンリリヨウシ)
理容業務の遂行を管理 管理理容師の主な仕事内容 常時2人以上の理容師が勤める理容所に
-
校正者(コウセイシャ)
印刷物の内容の正確さを守る職人 校正者の主な仕事内容 書籍や雑誌類などの出版物の制作過程におい
-
営業マン (エイギョウマン)
自社の商品やサービス・情報などをアピールし、購入を促すサービス業 営業マンの主な仕事内容