ベルパーソン
ベルパーソンの主な仕事内容
ロビーに待機して宿泊客をフロントまで案内し、チェックインを済ませた後、荷物を持って客室まで案内するのが主な仕事です。ロビー周辺に待機するため、施設やサービス、周辺情報について尋ねられることも多く、施設全般や観光スポットなど多くの知識が必要となります。お客さんにとって、非常に身近な存在となるため、ベルパーソンの印象ががホテルの印象を左右すると言ってもいいでしょう。
ベルパーソンになるには
観光・ホテル系学科のある専門学校などで、ホテル業務全般の専門知識を学びます。必須資格はありませんが、ホテル実務技能検定を取得していると就職時に有利です。お客様の対応が主な業務となるため、正しい言葉遣いや礼儀作法といった接客技術が重要となります。TOEICで高得点を取ったり、実用英語技能検定を取得しておくと、外国人のお客さん相手でも安心です。人当たりが良い人、初めての相手とでもコミュニケーションが取れる人などが向いている職業です。体を動かす事が多いの仕事ですので、体力をつけておくと良いでしょう。
資格について
※ベルパーソンに関係のある資格を一覧でみれます。資格に必要な学校も同時に調べられます。
関連記事
-
脚本家 (キャクホンカ)
映画の構成を考え出演者のセリフ(台本)を書く 脚本家の主な仕事内容 映画やTVドラマ
-
テレフォンオペレーター
会社・企業の窓口として電話の応対を行う テレフォンオペレーターの主な仕事内容 テレフ
-
倉庫スタッフ (ソウコスタッフ)
倉庫事務における情報システム化は急速に進展中 倉庫スタッフの主な仕事内容 「ものを保管す
-
通訳者 (ツウヤクシャ)
会話ができるということだけでは仕事にはならない 通訳者の主な仕事内容 通訳者の活躍する場
-
機械組立工 (キカイクミタテコウ)
機械を誕生させる喜びを味わえる職業 機械組立工の主な仕事内容 機械組立工は、機械組立
-
観光局スタッフ (カンコウキョクスタッフ)
各国の観光局で観光案内を行う 観光局スタッフの主な仕事内容 各国の窓口となり、政府に
- PREV
- マーケットリサーチャー
- NEXT
- 動物看護師 (ドウブツカンゴシ)