営業事務 (エイギョウジム)
営業事務の主な仕事内容
営業事務は、一般事務とあまり仕事内容は変わりませんが、営業のサポートをするのが主なお仕事になります。資料や契約書の作成、電話・メール応対、来客応対・郵便物対応・ファイリング・データ集計など、営業の代わりに雑用もこなします。
会社によっては、一人の営業をサポートするだけでなく、部署全体をサポートする場合もあり、常に営業との連携が不可欠となります。
営業事務になるには
営業事務をする場合、特に資格等は必要ありませんが、たいていの会社ではパソコンを使用するので、事務作業で使われるソフト(Excel・Wordなど)の基本操作は最低限必要です。
電話やメール、来客応対などをする場合は、会社の窓口として敬語やビジネス会話、ビジネス文書・ビジネスマナーの習得は必須です。小口現金を扱う場合もあるため、簿記など経理の基本知識があれば尚優遇されます。更に、常に営業と連携をする為、報告・連絡を密にできる対応力も求められます。
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資格について
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